Политика за поверителност

LiveTranslations („ние“, „нас“, „наш“) е администратор на личните данни, обработвани през платформата на livetranslations.video (opens in a new tab).

По всичко на тази страница пишете на info@heaven-interactive.com.

Профилът ви

• Имейл адрес и име за показване — от формата за регистрация или от вход с Google
• Токени за удостоверяване, управлявани от доставчика ни на удостоверяване
• Предпочитаният от вас език

Дублажите ви

• Връзките към YouTube и TikTok, които подавате
• Видеофайловете, които качвате — съхраняват се само докато се обработват
• Дублираните файлове, които произвеждаме
• Данни за задачата: изходен и целеви език, продължителност, състояние и времеви отметки
• Баланс кредити и история на транзакциите

Плащанията ви

Плащанията се обработват от външен доставчик на плащания. Никога не получаваме, не съхраняваме и нямаме достъп до пълния номер на картата ви. Пазим референция за клиент и записите за транзакции, нужни балансът ви кредити да е верен. Раздел 4 казва какво обработва той и къде стоят данните.

Технически данни

• IP адрес, записван от хостинг инфраструктурата ни за целите на сигурността
• Браузър, операционна система и устройство — извлечени от заглавките на заявката
• Бисквитки, строго необходими за влизане и за запомняне на езика ви — вижте политиката за бисквитки

Споделяме лични данни с обработващите по-долу, всеки посочен според работата, която върши за нас. Всеки действа като обработващ лични данни по ОРЗД и само по наши указания. Пишете на info@heaven-interactive.com и ще ви изпратим текущия списък с имената на компаниите и договорните условия, които ги обвързват.

Когато данни напускат ЕИП, разчитаме на стандартните договорни клаузи, одобрени от Европейската комисия. Не продаваме лични данни и не ги споделяме за реклама.

• Качено изходно видео: изтрива се веднага щом дублажът приключи.
• Дублиран резултат: достъпен 30 дни, след което се изтрива окончателно от хранилището.
• Данни за профила: пазят се, докато профилът съществува, и се изтриват до 30 дни след искане за изтриване.
• Записи за плащания: пазят се 7 години, както изискват данъчните и счетоводните правила в ЕС.
• Логове на сървъра: пазят се най-много 90 дни, за сигурност и отстраняване на грешки.

По ОРЗД може да поискате от нас всяко от следните.

• Достъп (чл. 15): да ви дадем копие от личните данни, които пазим за вас.
• Коригиране (чл. 16): да поправим неточни или непълни данни.
• Изтриване (чл. 17): да изтрием профила ви и свързаните с него лични данни.
• Ограничаване (чл. 18): да спрем обработването, докато въпрос по него е открит.
• Преносимост (чл. 20): да предадем данните ви в структуриран, машинно четим формат.
• Възражение (чл. 21): да възразите срещу обработване на основание легитимен интерес.
• Оттегляне на съгласие (чл. 7, ал. 3): да оттеглите съгласието си по всяко време, когато то е основанието.

Пишете на info@heaven-interactive.com и ще отговорим в рамките на 30 дни, както изисква ОРЗД.

• Криптиране при пренос — TLS 1.2 или по-нов — при всяко прехвърляне
• Криптиране в покой за базата данни и за хранилището на файлове
• Сигурност на ниво ред, така че един профил чете само собствените си записи
• Вход през стандартен OAuth 2.0 със сесии, поддържани от сървъра
• Най-малки необходими права за всеки вътрешен достъп

Услугата не е за лица под 16 години. Не събираме съзнателно лични данни от деца. Ако научим, че сме го направили, ги изтриваме. Ако смятате, че дете ни е предоставило лични данни, пишете на info@heaven-interactive.com.

Дублирането е автоматизирано: машина слуша звука ви и го изговаря на друг език. Това е продуктът. Не вземаме автоматизирано решение за вас, което поражда правни последици или ви засяга съществено по подобен начин.

Актуализираме тази политика от време на време. Съществена промяна мести датата на последна промяна в началото на страницата и, когато има значение, пристига по имейл. Ако продължите да ползвате услугата след промяна, приемате обновената политика.

Ако смятате, че обработването ни нарушава ОРЗД, може да подадете жалба до надзорния орган на държавата членка на ЕС, в която живеете, в която работите или в която е станало предполагаемото нарушение.

LiveTranslations — info@heaven-interactive.com — livetranslations.video (opens in a new tab)