Gizlilik politikası

Bir videoyu seslendirirken neyi topluyoruz, ona başka kim dokunuyor, ne kadar saklıyoruz ve nasıl geri alıp sildirebilirsiniz.

Yürürlük tarihi
1 Şubat 2026
Son güncelleme
24 Şubat 2026
Bölüm
12

1.Verilerinizden kim sorumlu

LiveTranslations («biz», «bize», «bizim»), livetranslations.video (opens in a new tab) adresindeki platformda işlenen kişisel verilerin veri sorumlusudur.

Bu sayfadaki her konu için info@heaven-interactive.com adresine yazın.

2.Neyi topluyoruz

Hesabınız

  • E-posta adresi ve görünen ad — kayıt formundan ya da Google ile girişten
  • Kimlik doğrulama jetonları, kimlik doğrulama sağlayıcımız tarafından yönetilir
  • Tercih ettiğiniz dil

Seslendirmeleriniz

  • Gönderdiğiniz YouTube ve TikTok bağlantıları
  • Yüklediğiniz video dosyaları — yalnızca işlenirken saklanır
  • Ürettiğimiz seslendirilmiş dosyalar
  • İş verileri: kaynak ve hedef dil, süre, durum ve zaman damgaları
  • Kredi bakiyeniz ve işlem geçmişiniz

Ödemeleriniz

Ödemeleri dışarıdan bir ödeme sağlayıcısı işler. Kart numaranızın tamamını hiçbir zaman almayız, saklamayız ve görmeyiz. Elimizde yalnızca bir müşteri referansı ve kredi bakiyenizi doğru tutmak için gereken işlem kayıtları bulunur. O sağlayıcının neyi işlediğini ve verilerin nerede durduğunu 4. bölüm anlatır.

Teknik veriler

  • IP adresi, barındırma altyapımız tarafından güvenlik amacıyla kaydedilir
  • Tarayıcı, işletim sistemi ve cihaz bilgisi — istek başlıklarından çıkarılır
  • Giriş yapmak ve dilinizi hatırlamak için kesinlikle gerekli çerezler — çerez politikasına bakın

3.Neden işliyoruz ve hangi dayanakla

Amaç
Seslendirme hizmetini sunmak
Hukuki dayanak (GDPR m. 6)
Sözleşmenin ifası, m. 6(1)(b)
Amaç
Ödemeleri işlemek ve kredileri yönetmek
Hukuki dayanak (GDPR m. 6)
Sözleşmenin ifası, m. 6(1)(b)
Amaç
İşlem e-postaları göndermek: iş durumu, makbuzlar
Hukuki dayanak (GDPR m. 6)
Sözleşmenin ifası, m. 6(1)(b)
Amaç
Girişinizi yapmak ve oturumu sürdürmek
Hukuki dayanak (GDPR m. 6)
Açık rıza, m. 6(1)(a), kayıt sırasında alınır
Amaç
Dolandırıcılığı ve kötüye kullanımı önlemek
Hukuki dayanak (GDPR m. 6)
Meşru menfaat, m. 6(1)(f)
Amaç
Vergi kayıtları gibi yasal yükümlülükleri yerine getirmek
Hukuki dayanak (GDPR m. 6)
Hukuki yükümlülük, m. 6(1)(c)

4.Başka kim işliyor

Kişisel verileri aşağıdaki veri işleyenlerle paylaşıyoruz; her biri bizim için yaptığı işle anılıyor. Her biri GDPR kapsamında veri işleyen sıfatıyla ve yalnızca bizim talimatımızla hareket eder. info@heaven-interactive.com adresine yazın, her şirketin adını taşıyan güncel listeyi ve onları bağlayan sözleşme koşullarını gönderelim.

Veri işleyen
Veritabanı ve kimlik doğrulama platformu
Neyi işler
Hesabınız, iş kayıtlarınız ve video dosyalarınız
Veriler nerede
AB (Frankfurt)
Veri işleyen
Ödeme sağlayıcısı
Neyi işler
Kartlı ödemeler, faturalar ve iadeler
Veriler nerede
AB ve ABD, AB standart sözleşme maddeleriyle
Veri işleyen
Barındırma ve dağıtım ağı
Neyi işler
Bu sitenin ve API’sinin sunulması
Veriler nerede
AB ucu ve ABD, AB standart sözleşme maddeleriyle
Veri işleyen
Yapay zekâ ses seslendirme platformu
Neyi işler
Videonuzun sesi ve geri dönen seslendirilmiş ses
Veriler nerede
ABD, AB standart sözleşme maddeleriyle
Veri işleyen
Arka plan iş platformu
Neyi işler
Bir seslendirmenin sonuna kadar yürütülmesi
Veriler nerede
ABD, AB standart sözleşme maddeleriyle
Veri işleyen
İşlemsel e-posta sağlayıcısı
Neyi işler
Seslendirmenizin hazır olduğunu bildirmek için e-posta adresiniz
Veriler nerede
ABD, AB standart sözleşme maddeleriyle

Veriler AEA dışına çıktığında Avrupa Komisyonu tarafından onaylanmış standart sözleşme maddelerine dayanırız. Kişisel veri satmıyoruz ve reklam için paylaşmıyoruz.

5.Ne kadar saklıyoruz

  • Yüklenen kaynak video: seslendirme biter bitmez silinir.
  • Seslendirilmiş çıktı: 30 gün erişilebilir, sonra depolamadan kalıcı olarak silinir.
  • Hesap verileri: hesap var oldukça saklanır ve silme talebinden sonra 30 gün içinde silinir.
  • Ödeme kayıtları: AB vergi ve muhasebe kurallarının gerektirdiği gibi 7 yıl saklanır.
  • Sunucu günlükleri: güvenlik ve hata ayıklama için en fazla 90 gün saklanır.

6.Haklarınız

GDPR kapsamında bizden şunları isteyebilirsiniz.

  • Erişim (m. 15): hakkınızda tuttuğumuz kişisel verilerin bir kopyasını vermemiz.
  • Düzeltme (m. 16): yanlış veya eksik verileri düzeltmemiz.
  • Silme (m. 17): hesabınızı ve ona bağlı kişisel verileri silmemiz.
  • Kısıtlama (m. 18): bir soru açıkken işlemeyi durdurmamız.
  • Taşınabilirlik (m. 20): verilerinizi yapılandırılmış, makine tarafından okunabilir bir biçimde vermemiz.
  • İtiraz (m. 21): meşru menfaate dayanan işlemeye itiraz etmeniz.
  • Rızanın geri alınması (m. 7(3)): dayanak rıza olduğunda rızanızı her an geri almanız.

info@heaven-interactive.com adresine yazın; GDPR’nin gerektirdiği gibi 30 gün içinde yanıt veririz.

7.Nasıl koruyoruz

  • Her aktarımda iletim sırasında şifreleme, TLS 1.2 veya üstü
  • Veritabanı ve dosya depolaması için durağan hâlde şifreleme
  • Satır düzeyi güvenlik: bir hesap yalnızca kendi satırlarını okuyabilir
  • Standart OAuth 2.0 ile giriş ve sunucu tarafında oturum yönetimi
  • Her iç sistem erişiminde en az yetki ilkesi

8.Çocuklar

Hizmet 16 yaşından küçükler için değildir. Çocuklardan bilerek kişisel veri toplamayız. Topladığımızı öğrenirsek sileriz. Bir çocuğun bize kişisel veri verdiğini düşünüyorsanız info@heaven-interactive.com adresine yazın.

9.Otomatik işleme

Seslendirme otomatiktir: bir makine sesinizi dinler ve başka bir dilde konuşur. Ürün budur. Hakkınızda hukuki sonuç doğuran veya sizi benzer biçimde önemli ölçüde etkileyen otomatik bir karar alınmaz.

10.Bu politikadaki değişiklikler

Bu politikayı zaman zaman güncelleriz. Esaslı bir değişiklik sayfanın başındaki son güncelleme tarihini değiştirir ve önemli olduğunda e-postayla bildirilir. Değişiklikten sonra hizmeti kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş politikayı kabul ettiğiniz anlamına gelir.

11.Denetim makamına şikâyet

İşlememizin GDPR’yi ihlal ettiğini düşünüyorsanız, yaşadığınız, çalıştığınız veya iddia edilen ihlalin gerçekleştiği AB üye devletinin denetim makamına şikâyette bulunabilirsiniz.

12.İletişim

Bu bir çeviridir. İngilizce aslından farklılık olması hâlinde İngilizce metin geçerlidir.

Başa dön