Hizmet şartları

Hizmetle ne yapabilirsiniz, ne kadara mal olur, bir seslendirme başarısız olursa ne olur ve her birimiz neyden sorumluyuz.

Yürürlük tarihi
1 Şubat 2026
Son güncelleme
24 Şubat 2026
Bölüm
17

1.Sözleşme

livetranslations.video (opens in a new tab) adresindeki platformu («hizmet») kullanarak bu şartları kabul etmiş olursunuz. Kabul etmiyorsanız hizmeti kullanmayın.

Bu şartlar, sizinle LiveTranslations («biz», «bize», «bizim») arasında bağlayıcı bir sözleşmedir.

2.Hizmet ne yapar

LiveTranslations videoyu sentetik sesle seslendirir. Şunları yapabilirsiniz:

  • YouTube bağlantısı, TikTok bağlantısı veya doğrudan dosya yüklemesiyle video göndermek
  • 29 hedef dilden birini seçmek
  • ilk 10 saniyeyi bir kez ücretsiz dinlemek
  • videonun tamamını seslendirmek için kredi harcamak

Hizmet olduğu gibi ve erişilebilir olduğu ölçüde sunulur.

3.Hesabınız

  • Geçerli bir e-posta adresi ya da Google girişiyle oluşturulmuş bir hesaba ihtiyacınız var.
  • En az 16 yaşında olmalısınız.
  • Giriş bilgilerinizi gizli tutmak sizin sorumluluğunuzdadır.
  • Bir kişi, bir hesap. Hesabınızı paylaşmayın ve birden fazla hesap açmayın.
  • Kayıt olurken doğru bilgi verin ve güncel tutun.

4.Krediler ve ödeme

Bir kredi ne satın alır

Bir seslendirme, kaynak videonun dakikası başına bir kredi tutar; küsurat bir üst dakikaya yuvarlanır. Krediler önceden, paketler hâlinde, ödeme sağlayıcımız üzerinden satın alınır.

Ücretsiz önizleme

Her hesap, ilk videosunda bir kez 10 saniyelik ücretsiz önizleme alır. Önizleme kredi harcamaz.

Krediler nasıl davranır

  • Krediler hesaplar arasında aktarılamaz.
  • Kredilerin son kullanma tarihi yoktur.
  • Fiyatlar avro cinsindendir ve geçerli vergileri içerir.

Bir seslendirme başarısız olursa

Bir iş teknik bir nedenle başarısız olursa, harcadığı krediler otomatik olarak bakiyenize döner. İstemenize gerek yok.

5.İadeler

  • Başarısız işler: krediler otomatik olarak bakiyenize döner.
  • Kalite: bir seslendirmeden memnun kalmazsanız, iş bittikten sonraki 48 saat içinde bize söyleyin. Kendi takdirimizle kredileri iade eder ya da yeniden seslendiririz.
  • Kullanılmamış krediler: AB tüketici hukukunun gerektirdiği gibi (2011/83/AB sayılı Direktif), satın almadan sonraki 14 gün içinde kullanılmamış krediler için para iadesi isteyebilirsiniz.
  • Harcanmış krediler: tamamlanmış bir seslendirmede kullanılan krediler para olarak iade edilmez.

İade talebiniz için info@heaven-interactive.com adresine yazın.

6.Yapamayacaklarınız

Şunları yapmamayı kabul edersiniz:

  • çevirme veya uyarlama hakkına sahip olmadığınız videoları göndermek
  • yasa dışı, karalayıcı, taciz edici, tehditkâr, müstehcen veya başka biçimde sakıncalı içerik üretmek
  • gerçek bir kişiyi rızası olmadan taklit etmek ya da yanıltıcı içerik yapmak
  • platformu tersine mühendislikle çözmek, kaynak koda dönüştürmek veya yetkisiz erişim sağlamak
  • komut dosyaları, botlar veya aşırı istekle hizmeti aşırı yüklemek
  • hız sınırlarını, kredi kontrollerini veya erişim denetimlerini aşmak
  • hizmeti ya da çıktısını başkalarının haklarını ihlal edecek şekilde yeniden satmak, dağıtmak veya alt lisanslamak

7.Neyin sahibi kim

Videonuz

Gönderdiğiniz içerik üzerinde hâlihazırda sahip olduğunuz tüm haklar sizde kalır. İçeriği seslendirmeye göndermek için gereken hak ve izinlere sahip olduğunuzu beyan edersiniz.

Seslendirme

Seslendirilmiş çıktı, özgün yapımcının hakları saklı kalmak üzere kişisel ya da ticari kullanımınız içindir. Ne içeriğiniz ne de seslendirme üzerinde mülkiyet iddia ederiz.

Platform

Platform — tasarımı, kodu, markası ve modelleri — bize veya lisans verenlerimize aittir. Buradaki hiçbir şey, hizmeti kullanmanın ötesinde size platform üzerinde hak vermez.

8.Kabul etmediğimiz içerik

Şu içerikleri işlemeyi reddedebilir veya kaldırabiliriz:

  • yasayı ihlal eden
  • başkasının fikrî mülkiyetini ihlal eden
  • nefret söylemi, şiddet veya cinsel içerikli açık materyal barındıran
  • bir kişiye ya da gruba zarar riski taşıyan

9.Erişilebilirlik ve değişiklikler

  • Yüksek erişilebilirlik hedefliyoruz ama kesintisiz veya hatasız hizmet garanti etmiyoruz.
  • Bakım, güncelleme ve değişiklikler erişilebilirliği kısa süre etkileyebilir.
  • Makul bir bildirimle hizmetin bir bölümünü değiştirebilir, durdurabilir veya sonlandırabiliriz.
  • Hizmeti sonlandırırsak en az 30 gün önce bildirir ve kalan dosyalarınızı indirmeniz için süre veririz.

10.Sorumluluğumuzun sınırları

Yasanın izin verdiği azami ölçüde:

  • dolaylı, arızi, özel, sonuçsal veya cezai zararlardan sorumlu değiliz
  • doğrudan ya da dolaylı olarak kâr, gelir, veri veya iş fırsatı kaybından sorumlu değiliz
  • herhangi bir talep için toplam sorumluluğumuz, talebe yol açan olaydan önceki 12 ay içinde bize ödediğiniz tutarla sınırlıdır
  • bu sınırlar sözleşme, haksız fiil, ihmal, kusursuz sorumluluk ya da başka bir hukuki temele bakılmaksızın geçerlidir

Buradaki hiçbir şey, ihmalden kaynaklanan ölüm veya bedensel zarar, hile ya da hileli beyan ve hukuken hariç tutulamayacak diğer hâller bakımından sorumluluğumuzu ortadan kaldırmaz veya sınırlamaz.

11.Garanti verilmez

Hizmet olduğu gibi ve erişilebilir olduğu ölçüde, açık veya zımni hiçbir garanti olmaksızın sunulur; buna satılabilirlik, belirli bir amaca uygunluk ve ihlal etmeme zımni garantileri dâhildir.

Hizmetin gereksinimlerinizi karşılayacağını, bir seslendirmenin hatasız olacağını, hizmetin kesintisiz veya güvenli olacağını ya da her kusurun giderileceğini garanti etmiyoruz.

12.Tazminat

Hizmeti kullanmanızdan, bu şartları ihlalinizden, üçüncü kişilerin haklarını ihlalinizden veya gönderdiğiniz içerikten doğan talepler, zararlar, kayıplar ve makul hukuki masraflara karşı LiveTranslations’ı ve yöneticilerini, müdürlerini, çalışanlarını ve temsilcilerini tazmin etmeyi kabul edersiniz.

13.Sözleşmenin sona ermesi

  • Sizin tarafınızdan: hesabınızı dilediğiniz zaman silin. Gönüllü silmede, yukarıdaki süre içinde iade istemediyseniz kullanılmamış krediler kaybolur.
  • Bizim tarafımızdan: bu şartları ihlal eden, kötüye kullanan veya platformu riske atan hesapları askıya alabilir ya da kapatabiliriz. Makul olarak mümkün olduğunda bildirimde bulunur ve dosyalarınızı indirme imkânı veririz.

Sona ermeden sonra verileriniz gizlilik politikasında anlatıldığı gibi işlenir.

14.Uygulanacak hukuk ve uyuşmazlıklar

Bu şartlar, kanunlar ihtilafı kurallarına bakılmaksızın Avrupa Birliği hukukuna ve kurulu bulunduğumuz üye devletin hukukuna tabidir.

Bir sorun çıkarsa önce info@heaven-interactive.com adresine yazın — uyuşmazlıkların çoğu orada biter. 30 gün içinde dostane çözülmezse, konu yetkili mahkemelere gider.

Bunların hiçbiri, yaşadığınız ülkenin mahkemelerinde dava açma hakkınız dâhil, AB hukuku kapsamındaki tüketici haklarınızı etkilemez.

15.Bu şartlardaki değişiklikler

Bu şartları değiştirebiliriz. Esaslı bir değişiklik sayfanın başındaki son güncelleme tarihini değiştirir ve önemli değişikliklerde e-postayla bildirilir. Değişiklik yürürlüğe girdikten sonra hizmeti kullanmaya devam etmeniz, yeni şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

16.Bölünebilirlik

Bir mahkeme buradaki herhangi bir hükmü uygulanamaz bulursa, o hüküm hukuken mümkün olduğu ölçüde uygulanır ve geri kalanı yürürlükte kalır.

17.İletişim

Bu bir çeviridir. İngilizce aslından farklılık olması hâlinde İngilizce metin geçerlidir.

Başa dön