1.Bize ulaşın
info@heaven-interactive.com adresine yazın. Genellikle iki iş günü içinde yanıt veririz.
LiveTranslations: AI Dubbing — Heaven Interactive („Хевън Интерактив“ ООД) — livetranslations.video (opens in a new tab)
2.Sık sorulan sorular
Bir seslendirme ne kadar sürer?
Genellikle birkaç dakika. Ücretsiz on saniyelik önizleme çoğu zaman bir dakikadan kısa sürede hazır olur; uzun videolar daha uzun sürer. Bildirimlere izin verdiyseniz iPhone uygulaması seslendirme hazır olduğunda size haber verir; web sitesinde ise tam bir seslendirme hazır olduğunda size e-posta göndeririz.
Şarkılar da seslendirilir mi?
Hayır. Konuşulan sözler seslendirilir; şarkı söylenen kısımlar olduğu gibi kalır.
Kredi nedir?
Bir kredi, videonun başlanmış bir dakikasını seslendirir. Her hesap bir kez 10 saniyelik ücretsiz önizleme alır. Kredilerin son kullanma tarihi yoktur ve başarısız olan bir seslendirme kredilerini geri verir.
Hangi videoları seslendirebilirim?
En fazla 499 MB ve en fazla 120 dakika uzunluğunda MP4, MOV, WebM, AVI veya MKV dosyaları. 29 dile seslendirebilirsiniz.
Biten seslendirme ne kadar saklanır?
30 gün, sonra silinir. Ondan önce kaydedin ya da indirin.
Nasıl iade alırım?
iPhone uygulamasında satın alınan krediler için iadeyi Apple’dan reportaproblem.apple.com (opens in a new tab) üzerinden isteyin; Apple kendi kurallarına göre karar verir. Web sitesinde satın alınan krediler için kullanılmamış kredilerin parasını satın almadan sonraki 14 gün içinde isteyebilirsiniz: bize yazın. Ayrıntılar hizmet şartlarında.
Bir seslendirmedeki sorunu nasıl bildiririm?
Seslendirmenin sayfasını açın ve Bu dublajı bildir seçeneğine dokunun. Bir neden seçin ve isterseniz not ekleyin; her bildirimi okuruz.
3.Politikalar ve hesabınız
Bu bir çeviridir. İngilizce aslından farklılık olması hâlinde İngilizce metin geçerlidir.