1.Връзка с нас
Пишете на info@heaven-interactive.com. Обикновено отговаряме до два работни дни.
LiveTranslations: AI Dubbing — Heaven Interactive („Хевън Интерактив“ ООД) — livetranslations.video (opens in a new tab)
2.Чести въпроси
Колко време отнема един дублаж?
Обикновено няколко минути. Безплатната десетсекундна проба често е готова за по-малко от минута, а дългите видеа отнемат повече време. Ако сте разрешили известия, приложението за iPhone ви известява, когато дублажът е готов; от сайта получавате имейл, когато е готов пълен дублаж.
Дублират ли се песни?
Не. Дублира се говоримият текст; изпетите вокали остават такива, каквито са.
Какво е кредит?
Един кредит дублира една започната минута видео. Всеки профил получава една безплатна 10-секундна проба. Кредитите нямат срок на валидност, а провален дублаж връща кредитите си.
Какви видеа мога да дублирам?
Файлове MP4, MOV, WebM, AVI или MKV, до 499 MB и до 120 минути. Може да ги дублирате на 29 езика.
Колко време се пази готовият дублаж?
30 дни, след което се изтрива. Запазете го или го изтеглете преди това.
Как да си върна парите?
За кредити, купени в приложението за iPhone, поискайте възстановяване от Apple на reportaproblem.apple.com (opens in a new tab) — Apple решава по своите правила. За кредити, купени в сайта, може да поискате парите си обратно за неизползвани кредити до 14 дни от покупката: пишете ни. Подробностите са в общите условия.
Как да съобщя за проблем с дублаж?
Отворете страницата на дублажа и изберете Докладвай този дублаж. Посочете причина и, ако искате, добавете бележка; четем всеки сигнал.
3.Правила и профил
Това е превод. При разлика с английския оригинал меродавен е английският текст.